산청 반값 플렉스 여행

자주 묻는 질문

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    Q
    Q.86.보안요청에 대한 수정 방법
    A

    *PC버전 : 산청반값여행 홈페이지→ '사전신청'탭  → ;사전신청확인' 버튼 클릭  → 메세지로 받으신 '이름/회원번호' 입력후 확인  → 확인버튼 아래 '신청확인' 클릭 → 우측상단의 검은색 네모화면 '수정' 버튼 클릭 → 보완요청 메세지상의 내용 수정 → 안내사항 동의 후 '다음' 버튼 클릭 → '접수하기' 클릭


    *모바일버전 : 산청반값여행 홈페이지→ '사전신청'탭  → ;사전신청확인' 버튼 클릭  → 메세지로 받으신 '이름/회원번호' 입력후 확인 → 신청일 화면 우측 스와이프 → 확인버튼 아래 '신청확인' 클릭 → 우측상단의 검은색 네모화면 '수정' 버튼 클릭 → 보완요청 메세지상의 내용 수정 → 안내사항 동의 후 '다음' 버튼 클릭 → '접수하기' 클릭

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    Q
    Q.77 동의보감한의원에서 운영하는 체험 프로그램은 체험비로 인정되나요?
    A

    네 가능합니다. 일반 진료비는 인정되지 않고 체험 프로그램 이용 비용에 한해 인정됩니다.

    (카드는 인정안되고 제로페이 영수증만 가능합니다)

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    Q
    Q.75 주민등록증과 주민등록등본 주소가 달라도 가능한가요?
    A
    가능하지만 주민등록등본도 같이 첨부해주셔야 합니다.
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    Q
    Q.72 환급금 온라인 사용시 환급금 잔액이 남을경우 환급이 따로 되나요?
    A

    아니요, 환급금 사용가한은 2027. 4. 30.까지이며, 기한 내 미사용 시 소멸됩니다. 환불이나 선물하기는 불가합니다.

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    Q
    Q.70 렌트카 비용도 인정이 되나요?
    A

    아니요. 본 사업은 지역 내 대중교통(시내버스, 마을버스) 여행경비만 인정 됩니다. 

    산청군은 2025. 5. 1.부로 주민·방문객 구분 없이 누구나 별도 신청없이 관내 전 농어촌버스 노선이 무료 탑승이 가능 합니다. 주유비, 시외교통 등 생활소비는 불인정합니다.

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    Q
    Q.69 숙박도 가맹점에서만 가능한가요?
    A

    네. 숙박도 제로페이 가맹점에서 사용가능하나 예외적으로 가맹점이 아닌 정식숙박업체로 등록된 숙박업체면 가능합니다. (숙박 영수증, 숙박이용 확인서 첨부사항입니다.) 

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    Q
    Q.68 지정 관광지는 어디에서 확인할 수 있나요?
    A

    산청 반값 플렉스 여행 홈페이지에서 지정관광지를 확인 하실 수 있습니다.

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    Q
    Q.67 제로페이는 어떻게 사용하면 되나요?
    A

    산청 반값 플렉스 여행 홈페이지에서 상세히 안내하고 있으며, 산청 반값 여행 정책 제로페이 구매 시 공지사항도 확인 바랍니다.


    *비플페이 앱 설치 및 회원가입 → 정책발행용 모바일 산청사랑상품권을 사전 충전 → 제로페이 가맹점에서 여행경비로 결제사용 하면 됩니다.*

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    Q
    Q.66 숙박확인서는 어디에서 받을 수 있나요?
    A

    숙박이용 확인서는 숙박업소 내 비치되어있을 예정이며, 산청 반값 플렉스 여행 홈페이지에서 서식 다운로드 가능합니다. 

    * 일부 숙박업소에는 확인서가 비치되어 있지 않을 수 있으니 사전 출력 후 지참 부탁드립니다. 

       (반값여행 신청 → 신청안내 →숙박 이용확인서 출력)

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    Q
    Q.63 예산이 소진되면 어떻게 되나요?
    A

    본 사업은 한정된 예산으로 운영되므로 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. 또한 사전 신청 순서가 아닌 여행 종료 후 정산 신청 순서에 따라 지원됩니다.

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    Q
    Q.62 지원금으로 받은 상품권은 언제까지 쓸 수 있나요?
    A

    상품권 사용기한은 2027. 4. 30.까지이며, 기한 내 미사용 시 소멸됩니다. 환불이나 선물하기는 불가합니다. 

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    Q
    Q.59 숙박은 숙박어플에서 예약한 내역을 어떻게 증빙해야하나요?
    A

    결제 영수증과 숙박이용 확인서를 증빙서류로 제출하면 됩니다.
    ※ 숙박이용 확인서의 경우 일부 숙박업소에 비치되어 있지 않을 수 있으므로 사전 출력 후 여행을 준비해 주시기 바랍니다.

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    Q
    Q.58 필수로 첨부해야하는 게 어떤거죠?
    A

    사전 여행신청 단계: 여행대표자의 신분증, 2인 이상 팀 신청의 경우 신청자 모두의 신분증, 가족의 경우 모두의 신분증과 주민등록등본
    정산 신청 단계: 지정관광지 2개소 이상 방문 사진(모든 구성원의 얼굴이 나온 사진) - 여행기간 내 사용한 제로페이 가맹점 2개소 이상 결제내역(영수증)
    ※ 모바일 산청 반값 여행 정책 발행용을 구매하여 여행경비로 사용한 금액만 인정

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    Q
    Q.57 가족 중에 청년이 있는데 중복신청이 가능한가요?
    A

    가족단체와 청년층의 중복신청은 불가합니다.
    가족으로 신청하는 경우에는 가족 구성원 모두 가족여행 기준이 적용되며 1인당 최대 10만원으로 최대 5인까지 환급됩니다. 구성원 중 청년이 청년 추가 혜택을 받으려면 여행대표자로 개별 신청해야 합니다.
    일반 팀·가족으로 신청하면 청년 추가 환급은 적용되지 않으므로 신청 유형을 잘 선택해 주시기 바랍니다.

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    Q
    Q.56 가족·친구 단위도 신청 가능한가요?
    A

    일반 개인 및 청년은 1인으로 신청 가능하며, 일반 팀은 2인, 가족은 최대 5인까지 신청 가능합니다.

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    Q
    Q.55산청 군민도 참여 가능한가요?
    A

    산청군민은 참여가 불가하며, 6개 연접지역(진주시, 의령군, 하동군, 함양군,거창군, 합천군) 거주자도 불가합니다.

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    Q
    Q.54 10명 이상 단체로 신청하고 싶은데, 모두 참가자로 등록해야 하나요?
    A

    최대환급액이 20만원으므로, 최대 2인까지 신청 가능합니다. 가족은 최대 5인까지 신청 가능합니다.
    따라서 단체 신청의 경우 2인 이상만 신분증을 제출해 주시면 됩니다. 

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    Q
    Q.53 외국인도 신청할 수 있나요?
    A

    본 사업은 대한민국 국민들 대상으로 하는 문화체육관광부 공모사업으로 외국인등록증을 소지한 분은 동반으로 참여가 불가합니다.
    가족 중 해당하는 분이 있는 경우 반드시 제외하고 신청하시기 바랍니다.

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    Q
    Q.52 어린이도 동반 1인으로 인정이 되나요?
    A

    네 어린이, 유아도 동반 1인으로 인정됩니다.

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    Q
    Q.51 대표자 신분증만 첨부하면 안되나요?
    A

    부정수급 방지를 위해 신청 대표자와 구성원 모두 신분증 제출하셔야 합니다.
    아이가 있는 경우 주민등록등본을 제출하셔야 합니다.
    ※ 주민등록증은 앞·뒷면 모두 제출, 기타 신분증(면허증 등)은 앞면만 제출 ※ 주민등록번호 뒷자리는 반드시 마스킹 처리(뒷번호 가림)하고 현재 주소가 확인되도록 제출"

    ※ 면허증 제출 시 발급1개월 이내의 등본 필수 첨부