산청 반값 플렉스 여행

자주 묻는 질문

전체 74건 1 페이지
  • 정산신청
    Q
    모바일페이 2곳을 결제후 나머지 여행경비는 일반카드로 결제해도 환급금 지원 인정이 되나요?
    A

    아니요, 산청반값여행 정책발행용 제로페이만 환급금에 인정됩니다.

  • 안내
    Q
    환급금 온라인 사용시 환급금 잔액이 남을경우 환급이 따로 되나요?
    A

    아니요, 환급금 사용가한은 2027. 4. 30.까지이며, 기한 내 미사용 시 소멸됩니다. 환불이나 선물하기는 불가합니다.

  • 사전신청
    Q
    사전 신청은 승인이 언제 나는지요?
    A
    사전 신청후 3일이내 심사 결과 문자메시지 안내가 도착합니다.
  • 안내
    Q
    렌트카 비용도 인정이 되나요?
    A

    아니요. 본 사업은 지역 내 대중교통(시내버스, 마을버스) 여행경비만 인정 됩니다. 

    산청군은 2025. 5. 1.부로 주민·방문객 구분 없이 누구나 별도 신청없이 관내 전 농어촌버스 노선이 무료 탑승이 가능 합니다. 주유비, 시외교통 등 생활소비는 불인정합니다.

  • 안내
    Q
    숙박도 가맹점에서만 가능한가요?
    A

    네. 숙박도 제로페이 가맹점에서 사용가능하나 예외적으로 가맹점이 아닌 정식숙박업체로 등록된 숙박업체면 가능합니다. (숙박 영수증, 숙박이용 확인서 첨부사항입니다.) 

  • 안내
    Q
    지정 관광지는 어디에서 확인할 수 있나요?
    A

    산청 반값 플렉스 여행 홈페이지에서 지정관광지를 확인 하실 수 있습니다.

  • 안내
    Q
    제로페이는 어떻게 사용하면 되나요?
    A

    산청 반값 플렉스 여행 홈페이지에서 상세히 안내하고 있으며, 산청 반값 여행 정책 제로페이 구매 시 공지사항도 확인 바랍니다.


    *비플페이 앱 설치 및 회원가입 → 정책발행용 모바일 산청사랑상품권을 사전 충전 → 제로페이 가맹점에서 여행경비로 결제사용 하면 됩니다.*

  • 안내
    Q
    숙박확인서는 어디에서 받을 수 있나요?
    A

    숙박이용 확인서는 숙박업소 내 비치되어있을 예정이며, 산청 반값 플렉스 여행 홈페이지에서 서식 다운로드 가능합니다. 

    * 일부 숙박업소에는 확인서가 비치되어 있지 않을 수 있으니 사전 출력 후 지참 부탁드립니다. 

       (반값여행 신청 → 신청안내 →숙박 이용확인서 출력)

  • 정산신청
    Q
    "정산을 완료했는데 영수증 첨부를 빠뜨렸습니다. 추가로 입력이 가능한가요? "
    A

    불가능합니다. 정산이 완료되어 지원금이 지급된 이후에는 추가 입력 및 수정이 불가합니다. 따라서 정산 신청 시 영수증 및 증빙자료를 빠짐없이 확인 후 제출해 주시기 바랍니다. 

    한번에 정확하게 입력해 주셔야 정상적으로 지원이 가능합니다.

  • 정산신청
    Q
    정산 지급금은 어디서 확인하나요?
    A

    카카오톡 PIN번호 발송과 비플페이 앱 사용 시 비플페이 앱 상단 오른쪽 선물함에서 확인 가능합니다. 문의 전 비플페이 앱 선물함 확인 부탁드립니다.

  • 안내
    Q
    예산이 소진되면 어떻게 되나요?
    A

    본 사업은 한정된 예산으로 운영되므로 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. 또한 사전 신청 순서가 아닌 여행 종료 후 정산 신청 순서에 따라 지원됩니다.

  • 안내
    Q
    지원금으로 받은 상품권은 언제까지 쓸 수 있나요?
    A

    상품권 사용기한은 2027. 4. 30.까지이며, 기한 내 미사용 시 소멸됩니다. 환불이나 선물하기는 불가합니다. 

  • 정산신청
    Q
    경비 정산은 어떻게 받나요?
    A

    정산 신청 후 10일이내 모바일 산청 반값 플렉스 여행 정책발행용 상품권 형태로 지급됩니다. 부정수급 방지를 위해 3번의 심사가 진행됩니다. 시일이 걸리는 점 양해 부탁드립니다.

  • 정산신청
    Q
    숙박도 제로페이 산청 반값 여행 정책 발행용으로만 결제해야하나요?
    A

    사전예약에 따라 선결제한 숙박시설의 경우 타 결제수단도 결제 가능합니다. 

    다만, 신용카드(대표자) 및 현금영수증 발행과 숙박이용 확인서는 필수 제출이며, 현장결제를 하는 경우에는 제로페이 결제만 가능합니다.

  • 안내
    Q
    숙박은 숙박어플에서 예약한 내역을 어떻게 증빙해야하나요?
    A

    결제 영수증과 숙박이용 확인서를 증빙서류로 제출하면 됩니다.
    ※ 숙박이용 확인서의 경우 일부 숙박업소에 비치되어 있지 않을 수 있으므로 사전 출력 후 여행을 준비해 주시기 바랍니다.

  • 안내
    Q
    필수로 첨부해야하는 게 어떤거죠?
    A

    사전 여행신청 단계: 여행대표자의 신분증, 2인 이상 팀 신청의 경우 신청자 모두의 신분증, 가족의 경우 모두의 신분증과 주민등록등본
    정산 신청 단계: 지정관광지 2개소 이상 방문 사진(모든 구성원의 얼굴이 나온 사진) - 여행기간 내 사용한 제로페이 가맹점 2개소 이상 결제내역(영수증)
    ※ 모바일 산청 반값 여행 정책 발행용을 구매하여 여행경비로 사용한 금액만 인정

  • 안내
    Q
    가족 중에 청년이 있는데 중복신청이 가능한가요?
    A

    가족단체와 청년층의 중복신청은 불가합니다.
    가족으로 신청하는 경우에는 가족 구성원 모두 가족여행 기준이 적용되며 1인당 최대 10만원으로 최대 5인까지 환급됩니다. 구성원 중 청년이 청년 추가 혜택을 받으려면 여행대표자로 개별 신청해야 합니다.
    일반 팀·가족으로 신청하면 청년 추가 환급은 적용되지 않으므로 신청 유형을 잘 선택해 주시기 바랍니다.

  • 안내
    Q
    가족·친구 단위도 신청 가능한가요?
    A

    일반 개인 및 청년은 1인으로 신청 가능하며, 일반 팀은 2인, 가족은 최대 5인까지 신청 가능합니다.

  • 안내
    Q
    산청 군민도 참여 가능한가요?
    A

    산청군민은 참여가 불가하며, 6개 연접지역(진주시, 의령군, 하동군, 함양군,거창군, 합천군) 거주자도 불가합니다.

  • 안내
    Q
    10명 이상 단체로 신청하고 싶은데, 모두 참가자로 등록해야 하나요?
    A

    최대환급액이 20만원으므로, 최대 2인까지 신청 가능합니다. 가족은 최대 5인까지 신청 가능합니다.
    따라서 단체 신청의 경우 2인 이상만 신분증을 제출해 주시면 됩니다.