산청 반값 플렉스 여행

자주 묻는 질문

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    Q
    Q.66 숙박확인서는 어디에서 받을 수 있나요?
    A

    숙박이용 확인서는 숙박업소 내 비치되어있을 예정이며, 산청 반값 플렉스 여행 홈페이지에서 서식 다운로드 가능합니다. 

    * 일부 숙박업소에는 확인서가 비치되어 있지 않을 수 있으니 사전 출력 후 지참 부탁드립니다. 

       (반값여행 신청 → 신청안내 →숙박 이용확인서 출력)

  • 정산신청
    Q
    Q.65 "정산을 완료했는데 영수증 첨부를 빠뜨렸습니다. 추가로 입력이 가능한가요? "
    A

    불가능합니다. 정산이 완료되어 지원금이 지급된 이후에는 추가 입력 및 수정이 불가합니다. 따라서 정산 신청 시 영수증 및 증빙자료를 빠짐없이 확인 후 제출해 주시기 바랍니다. 

    한번에 정확하게 입력해 주셔야 정상적으로 지원이 가능합니다.

  • 정산신청
    Q
    Q.64 정산 지급금은 어디서 확인하나요?
    A

    카카오톡 PIN번호 발송과 비플페이 앱 사용 시 비플페이 앱 상단 오른쪽 선물함에서 확인 가능합니다. 문의 전 비플페이 앱 선물함 확인 부탁드립니다.

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    Q
    Q.63 예산이 소진되면 어떻게 되나요?
    A

    본 사업은 한정된 예산으로 운영되므로 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. 또한 사전 신청 순서가 아닌 여행 종료 후 정산 신청 순서에 따라 지원됩니다.

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    Q
    Q.62 지원금으로 받은 상품권은 언제까지 쓸 수 있나요?
    A

    상품권 사용기한은 2027. 4. 30.까지이며, 기한 내 미사용 시 소멸됩니다. 환불이나 선물하기는 불가합니다. 

  • 정산신청
    Q
    Q.61 경비 정산은 어떻게 받나요?
    A

    정산 신청 후 10일이내 모바일 산청 반값 플렉스 여행 정책발행용 상품권 형태로 지급됩니다. 부정수급 방지를 위해 3번의 심사가 진행됩니다. 시일이 걸리는 점 양해 부탁드립니다.

  • 정산신청
    Q
    Q.60 숙박도 제로페이 산청 반값 여행 정책 발행용으로만 결제해야하나요?
    A

    사전예약에 따라 선결제한 숙박시설의 경우 타 결제수단도 결제 가능합니다. 

    다만, 신용카드(대표자) 및 현금영수증 발행과 숙박이용 확인서는 필수 제출이며, 숙박 이외 현장결제를 하는 경우에는 제로페이 결제만 가능합니다.

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    Q
    Q.59 숙박은 숙박어플에서 예약한 내역을 어떻게 증빙해야하나요?
    A

    결제 영수증과 숙박이용 확인서를 증빙서류로 제출하면 됩니다.
    ※ 숙박이용 확인서의 경우 일부 숙박업소에 비치되어 있지 않을 수 있으므로 사전 출력 후 여행을 준비해 주시기 바랍니다.

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    Q
    Q.58 필수로 첨부해야하는 게 어떤거죠?
    A

    사전 여행신청 단계: 여행대표자의 신분증, 2인 이상 팀 신청의 경우 신청자 모두의 신분증, 가족의 경우 모두의 신분증과 주민등록등본
    정산 신청 단계: 지정관광지 2개소 이상 방문 사진(모든 구성원의 얼굴이 나온 사진) - 여행기간 내 사용한 제로페이 가맹점 2개소 이상 결제내역(영수증)
    ※ 모바일 산청 반값 여행 정책 발행용을 구매하여 여행경비로 사용한 금액만 인정

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    Q
    Q.57 가족 중에 청년이 있는데 중복신청이 가능한가요?
    A

    가족단체와 청년층의 중복신청은 불가합니다.
    가족으로 신청하는 경우에는 가족 구성원 모두 가족여행 기준이 적용되며 1인당 최대 10만원으로 최대 5인까지 환급됩니다. 구성원 중 청년이 청년 추가 혜택을 받으려면 여행대표자로 개별 신청해야 합니다.
    일반 팀·가족으로 신청하면 청년 추가 환급은 적용되지 않으므로 신청 유형을 잘 선택해 주시기 바랍니다.

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    Q
    Q.56 가족·친구 단위도 신청 가능한가요?
    A

    일반 개인 및 청년은 1인으로 신청 가능하며, 일반 팀은 2인, 가족은 최대 5인까지 신청 가능합니다.

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    Q
    Q.55산청 군민도 참여 가능한가요?
    A

    산청군민은 참여가 불가하며, 6개 연접지역(진주시, 의령군, 하동군, 함양군,거창군, 합천군) 거주자도 불가합니다.

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    Q
    Q.54 10명 이상 단체로 신청하고 싶은데, 모두 참가자로 등록해야 하나요?
    A

    최대환급액이 20만원으므로, 최대 2인까지 신청 가능합니다. 가족은 최대 5인까지 신청 가능합니다.
    따라서 단체 신청의 경우 2인 이상만 신분증을 제출해 주시면 됩니다. 

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    Q
    Q.53 외국인도 신청할 수 있나요?
    A

    본 사업은 대한민국 국민들 대상으로 하는 문화체육관광부 공모사업으로 외국인등록증을 소지한 분은 동반으로 참여가 불가합니다.
    가족 중 해당하는 분이 있는 경우 반드시 제외하고 신청하시기 바랍니다.

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    Q
    Q.52 어린이도 동반 1인으로 인정이 되나요?
    A

    네 어린이, 유아도 동반 1인으로 인정됩니다.

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    Q
    Q.51 대표자 신분증만 첨부하면 안되나요?
    A

    부정수급 방지를 위해 신청 대표자와 구성원 모두 신분증 제출하셔야 합니다.
    아이가 있는 경우 주민등록등본을 제출하셔야 합니다.
    ※ 주민등록증은 앞·뒷면 모두 제출, 기타 신분증(면허증 등)은 앞면만 제출 ※ 주민등록번호 뒷자리는 반드시 마스킹 처리(뒷번호 가림)하고 현재 주소가 확인되도록 제출"

    ※ 면허증 제출 시 발급1개월 이내의 등본 필수 첨부

  • 사전신청
    Q
    Q.50 신청했는데 승인 여부는 어떻게 확인하나요?
    A

    신청 후 승인 안내 문자 또는 홈페이지 신청 내역에서 확인 가능합니다.

  • 사전신청
    Q
    Q.49 신청은 언제까지 해야 하나요?
    A

    여행 예정일 기준 1개월 전부터 신청 가능하며, 여행 시작 3일 전까지 신청하셔야 합니다.

  • 사전신청
    Q
    Q.48 사전 신청은 어떻게 하나요?
    A

    산청 반값 플렉스 여행 홈페이지 또는 QR코드를 통해 사전 신청할수 있습니다. 사전 신청 후 승인 안내를 받은 경우에만 참여가 가능합니다.

  • 사전신청
    Q
    Q.47 사전신청 승인 후 여행일자나 인원을 변경할 수 있나요?
    A

    사전승인 후 여행일정 인원 변경은 1회 가능합니다. 여행일정이 지난 경우는 재신청 부탁드립니다.